Todo empreendedor ou profissional autônomo busca maneiras de vender mais, fazer o negócio crescer e se tornar mais conhecido.
Na maioria das vezes, os pequenos negócios investem em soluções mais simples que até podem fazer sentido para o momento, porém, costumam trazer resultados mais imediatos.
A verdade é que quando a gente fala sobre crescimento sustentável dos negócios e perpetuação de uma marca, precisamos ir além dos benefícios dos produtos e serviços.
Não importa o tamanho da empresa. A verdade é que todo negócio que busca se perpetuar precisa trabalhar vantagens competitivas, criar valor de mercado e investir nos seus pontos de contato para se decolar dos concorrentes.
Só assim é possível viabilizar um crescimento duradouro e conquistar a confiança do público.
Neste momento, o branding para pequenas empresas pode definir os rumos do negócio!
Ter um conceito de marca forte e uma proposta de valor única, que se conecta aos anseios dos seus clientes, são fatores fundamentais para se diferenciar das outras empresas.
Se você é um pequeno empresário e acredita que a importância do branding é apenas para grandes empresas, saiba que está enganado!
Neste post, você poderá conferir porque o branding em pequenas empresas é fundamental para crescer a sua marca e torná-la, de qualquer maneira, desejada pelo público. Boa leitura!
O que é uma marca e qual é o seu valor?
Marca e empresa são coisas bem diferentes, mas que devem andar juntas. Afinal, uma depende da outra.
Toda empresa é um negócio. É a engrenagem que está por trás de um produto ou serviço e da sua venda. São os bens, as máquinas, o estabelecimento comercial e os artefatos jurídicos e econômicos que a fazem existir.
Porém, nem toda empresa é uma marca.
Se formos buscar o verdadeiro significado, o INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial) nos mostra que uma marca é um “sinal distintivo, visualmente perceptível que identifica e distingue produtos e serviços”. Em outras palavras, é uma representação gráfica.
Porém, o conceito de uma marca é muito mais abrangente do ponto de vista do negócio. Ele não se restringe apenas à identidade visual. Pelo contrário: uma marca no mercado é tudo o que está relacionado à imagem de uma empresa.
As diretrizes de marca servem como um conjunto de valores, premissas e sentimentos que as empresas criam com o intuito de fixá-las à mente dos consumidores. Criar uma marca forte é muito mais sobre fazer as pessoas comprarem pela lembrança e pela conexão emocional gerada por uma proposta de valor autêntica do que apenas pelos benefícios dos produtos.
O valor da marca está justamente na maneira como os consumidores a veem e a relevância que ela tem no mercado. Nem sempre tem a ver com o tamanho – financeiro ou estrutural – de uma empresa.
Por que considerar investir em branding para pequenas empresas?
Micro e pequenas empresas que investem em processos de branding ganham ainda mais relevância no mercado porque sabem como conquistar o público pelo lado mais difícil: emoção.
Negócios são como um ciclo. Primeiro, o branding vem para construir as bases da marca e fornecer as ferramentas para sua empresa se comunicar de forma estratégica. Depois, vem o desejo do cliente de desenvolver algum tipo de relacionamento com a sua marca. Em seguida, vem a potencialização da procura e do desejo do público-alvo quando uma necessidade de consumo surgir.
O desejo gera consumo. Este, por sua vez, gera mais vendas e traz crescimento ao negócio.
Lembra que anteriormente falamos que marca e empresa são coisas diferentes, mas que andam juntas? É exatamente por conta disso: a marca é o fator forte e relevante que gera uma compra e faz a empresa crescer.
Por isso, a história aqui é muito simples e clara. A importância do branding para pequenas empresas é porque, se elas precisam vender mais, atrair mais investimentos e elevar o seu potencial de crescimento, elas precisam trabalhar suas estratégias de marca.
Mesmo que a sua empresa seja pequena hoje, um dia ela será grande o suficiente se você souber fazer uma boa gestão de marca, trabalhar a comunicação junto ao mercado e ter estratégias de vendas que geram resultados.
Mas você não precisa estar sozinho nessa. A Alfred tem as ferramentas necessárias para construir e gerenciar uma estratégia de branding completa capaz de colocar sua marca de forma duradoura na mente do público.
Trabalhamos juntos para construir a identidade da sua marca e projetá-la para o sucesso, mesmo em um mercado saturado. Se você se sente um pouco perdido, não se preocupe. Fale com um especialista e descubra como nossas ações podem elevar o seu negócio!
As 8 ações essenciais de branding para pequenas empresas
Branding não é coisa apenas de grandes negócios. Pelo contrário. Como vimos até aqui, as estratégias de branding para pequenas empresas são ferramentas práticas e necessárias para viabilizar o crescimento. É pensando nisso que trazemos, a seguir, algumas ações estratégicas para potencializar a sua empresa, elevar o engajamento dos consumidores e proporcionar uma experiência positiva aos clientes.
1. Entender o seu público-alvo
Não importa se é para microempreendedores, pequenas, médias ou grandes empresas. Um dos primeiros passos do branding é entender qual é o público-alvo do negócio.
Isso fornece a você as primeiras ideias de quem são os seus clientes, como eles se comportam, como é possível chegar até ele e quais são os fatores fundamentais para ele usar o seu produto ou serviço.
Um bom branding se preocupa em segmentar o mercado para criar estratégias mais eficientes, mais baratas e mais transparentes, mesmo que em menor escala.
2. Definir uma estratégia de marca
Ao entender o seu público-alvo, o próximo passo é trabalhar a estratégia de marca, que se transforma em um documento fundamental para gerar valor a toda a cadeia de vendas. A estratégia de marca é pensada e coordenada para atuar a longo prazo e fornecer o propósito pelo qual a companhia deve trabalhar.
Uma boa estratégia de marca trabalha para atuar a longo prazo e fornece o propósito pelo qual a companhia deve trabalhar. Com isso, é possível criar conexões emocionais e fidelizar ainda mais o público.
3. Criar uma identidade verbal
A identidade verbal é o universo de tudo o que está relacionado a itens como tom de voz, palavras, expressões e a maneira de se comunicar de uma marca. Ela é um elemento essencial para se conectar ao mercado e contribui na construção de uma personalidade da marca.
A identidade verbal, junto com a identidade visual, forma o conjunto de elementos unificadores de uma empresa e dá voz e expressão para estabelecer relacionamentos e cultivar laços entre o público e a marca.
Ou seja, a identidade verbal utiliza das palavras e da intenção por trás delas para criar marcas coesas, demonstrar a essência e traduzir os valores e o propósito de cada empresa.
4. Ter uma identidade visual bem definida
A identidade visual, por sua vez, forma o conjunto de elementos visuais e gráficos que comunicam a mensagem principal da marca, mesmo que de forma indireta.
Ao criar um branding, a identidade visual também utiliza a intenção por trás das coisas para expressar os valores da marca, a sua personalidade, o seu nicho de atuação e inúmeros outros elementos que se conectam ao público.
Tudo que faz parte dos aspectos visuais de uma marca bem estabelecida por meio do branding pode causar sensações que nos fazem, mesmo que inconscientemente, criar uma ideia de relação, respeito e interesse na maneira como a marca age.
5. Construir uma logomarca que a diferencie no mercado
Muitas empresas acreditam que só uma logomarca bonita é o que faz o branding. Porém, como vimos até aqui, são muitos elementos que constrói todo esse universo da marca. A logomarca, portanto, é apenas um dos elementos. Mas ela é tão importante que merece um espaço à parte neste texto.
A logomarca é o rosto da sua empresa, junto com a identidade visual. Normalmente, ela é o primeiro contato do público com o seu negócio e, por isso, ela precisa ser um diferencial no mercado. Precisa se destacar o suficiente para transmitir os significados mais profundos da essência da sua marca e identificar facilmente a empresa, o produto ou o serviço.
6. Melhorar os seus canais de relacionamento
O branding para pequenas empresas também precisa se preocupar com os canais de relacionamento. Muitas vezes, por falta de tempo ou recursos, as redes sociais ou o site podem ficar desatualizados. Porém, como vivemos em um mundo cada vez mais digital, manter esses canais de relacionamento funcionando pode ser um diferencial para o seu negócio.
Avalie o funcionamento deles, avalie as suas interações, perceba o quão próximo (ou distante) você está do público e busque sempre maneiras de oferecer experiências de marca positivas em todos os pontos de contato. Isso faz muita diferença na hora de conquistar bons resultados com o branding para pequenas empresas.
7. Investir em marketing de conteúdo
Quando o tema é branding para pequenas empresas, é preciso lembrar que nem sempre existe orçamento disponível para campanhas de marketing pagas para fazer a empresa aparecer para o consumidor online.
No entanto, existe saída para aquelas empresas no mercado que não dispõem desse orçamento: o marketing de conteúdo focado em tráfego orgânico!
Isso nada mais é do que encontrar maneiras de se destacar como especialista dentro do seu nicho de mercado e divulgar o nome da sua empresa por meio de estratégias de marketing mais acessíveis.
Seja por meio das mídias sociais ou mecanismos de pesquisa, essas estratégias usam o próprio algoritmo para levar a sua empresa a quem busca um produto ou serviço que você oferece, além de instigar o consumidor a fechar negócio com você.
8. Valorize ao máximo a sua reputação
Oferecer experiências positivas todas as vezes que o consumidor interagir com a sua marca também faz parte do branding da sua empresa. Isso estimula não apenas o seu retorno, como também faz com que eles indiquem o seu serviço a outras pessoas, como amigos e parentes.
Neste caso, trabalhar o branding é garantir o sucesso a longo prazo e duradouro da reputação da sua marca. Você verá que, ao longo do tempo, a sua empresa atrai, mesmo que indiretamente, ainda mais clientes!
Todo branding é intencional!
Mesmo que o seu negócio tenha acabado de iniciar ou ainda não tenha saído do papel, trabalhar o branding é altamente recomendável para gerar ainda mais credibilidade e adicionar valor de mercado ao seu trabalho.
Seguir as ações citadas ao longo deste artigo é uma das melhores maneiras de criar admiração pelo nome da empresa, dar propósito à sua atuação, transformar relacionamentos em negócios e negócios em dinheiro para você prosperar.
A Alfred entende a importância da sua marca para você. Sabemos o quanto você se dedica para fazer acontecer e elevar as suas vendas. E é por isso que estamos aqui: para ajudar a sua empresa a fazer bons negócios.
Fale agora mesmo com um especialista, conheça as nossas estratégias e descubra como as estratégias de branding para pequenas empresas podem mudar de uma vez por todas o seu negócio e a sua vida!
É hora de projetar o futuro. Vamos projetá-lo juntos?
