Entenda o que é essa estratégia de encantamento que vem fazendo empresas se destacaram no mercado
O conceito do Golden Circle, ou Círculo Dourado, vem se destacando como uma das principais ferramentas para guiar empresas e empreendedores na criação de marcas mais autênticas e com propósito claro.
Desenvolvido pelo especialista em liderança Simon Sinek, essa metodologia tem ajudado a moldar a maneira como as empresas comunicam seus valores e se conectam com o público.
Neste artigo, vamos explorar o que é o Golden Circle, sua importância para as marcas, como ele pode ser aplicado em diferentes contextos, e exemplos de empresas que implementaram essa abordagem de forma eficaz.
Continue a leitura e descubra como essa ferramenta pode transformar a percepção da sua marca.
O que é o Golden Circle?
O Golden Circle é uma teoria de comunicação que busca entender o porquê das ações de uma empresa. Sinek propõe uma estrutura em três níveis:
1. Por quê? (Why) – Qual é o propósito ou causa da empresa? Por que ela existe além do lucro?
2. Como? (How) – Como a empresa faz o que faz? Quais são os valores que a orientam?
3. O quê? (What) – O que a empresa faz? Quais são os produtos ou serviços que ela oferece?
A ideia central do Golden Circle é começar pelo “porquê”. Para Simon Sinek, o propósito de uma empresa deve ser o centro de todas as suas estratégias de comunicação e operação.
Como diz na frase: “As pessoas não compram o que você faz, elas compram o porquê você faz”, destacando que o propósito é o fator mais poderoso para atrair clientes e criar lealdade.
A importância de um propósito claro para marcas
Muitas empresas focam em comunicar o que fazem ou como fazem, mas esquecem de destacar o porquê fazem.
A partir do momento em que o propósito está claro, a marca consegue criar uma conexão emocional mais profunda com seu público. Isso gera uma vantagem competitiva, especialmente em mercados saturados, onde a diferença entre produtos e serviços pode ser mínima.
Chegando ao fim do ano, é comum vermos muito exemplos dessa prática, as empresas não vendem Panetones ou Chesters, elas vendem algo muito mais atraente e impactante emocionalmente, vendem “a magia do natal”, “uma época especial”, “um momento em família”.
Isso conecta-se ao desejo do cliente de viver experiências únicas, ao invés de trazer uma descrição técnica e simples do produto.
Grandes empresas já aplicaram o Golden Circle de forma eficaz
Um exemplo claro é o Nubank, seu propósito central do Nubank não é apenas fornecer cartões de crédito ou serviços bancários digitais. O “porquê” deles está em simplificar a vida financeira das pessoas, criando uma experiência sem burocracias e taxas abusivas.
Esse propósito se reflete em cada ação da empresa, desde a linguagem direta no atendimento até o design simples e acessível do aplicativo.
Outro exemplo é a Natura, que posiciona seu propósito como a promoção de um impacto positivo para as pessoas e para o meio ambiente. Mais do que vender cosméticos, a Natura busca fazer com que seus consumidores sintam que estão contribuindo para um mundo mais sustentável ao adquirir seus produtos.
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A ciência por trás do Golden Circle
O Golden Circle também se conecta ao campo do neuromarketing. A estrutura do modelo de Sinek reflete como nosso cérebro processa informações e toma decisões. O “porquê” está relacionado ao sistema límbico, responsável pelas emoções e comportamentos, enquanto o “o quê” e o “como” envolvem o neocórtex, responsável pelo pensamento racional e análise de dados.
Essa divisão explica por que o “porquê” é tão poderoso: ele apela diretamente às emoções, influenciando a tomada de decisão. Quando uma empresa comunica seu propósito de forma clara, ela se conecta com o público em um nível mais profundo, indo além das especificações técnicas e criando um vínculo emocional.
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Dicas para criar um Golden Circle diferenciado
Para aplicar o Golden Circle de forma eficiente, é fundamental que as empresas criem um plano estratégico claro, mas isso por si só não é suficiente.
Em um mercado onde muitas marcas seguem as mesmas diretrizes de branding, como se destacar? O segredo está em ir além do óbvio e buscar uma proposta de valor autêntica e diferenciada, capaz de criar conexões profundas com o público.
Para sair da mesmice e criar um Golden Circle de respeito, algumas estratégias podem ser decisivas. Ao alinhá-las você potencializa a capacidade da metodologia de guiar não só sua comunicação, mas também todas as decisões de negócio, criando uma marca que não apenas vende, mas inspira. Confira algumas dicas para sair do óbvio:
Evite Clichês
Na hora de definir o propósito da sua marca, fuja de expressões genéricas como “melhorar a vida das pessoas” ou “promover bem-estar”. Essas frases, embora positivas, são vagas e não criam a conexão emocional que uma mensagem autêntica deve transmitir. Ser mais específico no propósito vai ajudar sua marca a construir uma identificação genuína com o público.
Dê Peso às Palavras
A formulação do seu “porquê” pode seguir o padrão e começar com “porque”, seguido pela ideia central da sua marca. No entanto, é essencial que cada palavra escolhida carregue o peso do significado que você quer comunicar. Não use palavras vazias ou desconexas com o que realmente deseja transmitir.
Imagine o mundo com a sua solução
Visualize como seria o cenário com a sua solução disponível no mercado. Quais lacunas ela preenche? De que maneira contribui para a sociedade? Responder a essas perguntas ajuda a refinar o seu “porquê”, fornecendo uma base sólida para o propósito que guiará as decisões da sua marca e a conexão com seus clientes.
Como aplicar o Golden Circle na minha marca?
Agora que você já entende a importância do Golden Circle e como ele pode transformar a comunicação da sua empresa, o próximo passo é aplicá-lo em sua estratégia. Se você ainda está definindo o propósito da sua marca ou deseja refiná-lo, é importante contar com especialistas para guiar esse processo.
Aqui na Alfred, somos especialistas em branding e estratégia de marca, e podemos ajudar sua empresa a descobrir seu verdadeiro propósito. Independente do tamanho do seu negócio, o importante é que ele tenha uma base sólida de valores e uma comunicação que ressoe com o público certo.
Quer levar sua marca para um novo patamar? Fale conosco e agende uma consultoria gratuita. Vamos trabalhar juntos para desenvolver uma estratégia que destaque o propósito da sua marca e conecte você ao seu público de forma autêntica e emocional.
